Comunicación de requisitos a Proveedores
En QUALITY PAY SYSTEMS (QPAYPOS) trabajamos cada día con un objetivo claro: mejorar continuamente nuestro servicio y atención al cliente, asegurando al mismo tiempo el cuidado del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
Para avanzar en este compromiso, hemos implantado un Sistema de Gestión basado en las Normas UNEÉN ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015. Dentro de este sistema, una parte fundamental es la evaluación y selección de proveedores y colaboradores, ya que vuestra implicación es clave para que podamos mantener nuestros estándares de calidad y sostenibilidad.
Cómo evaluamos a nuestros proveedores
Llevamos a cabo una evaluación inicial y continua, en la que tenemos en cuenta aspectos como:
- Certificación / Acreditación: Valoramos positivamente que los proveedores dispongan de certificaciones o acreditaciones que avalen sus servicios o productos.
- Prueba inicial: A los nuevos proveedores les realizamos un pedido de prueba, tras el cual analizamos los resultados antes de incorporarlos como proveedores habituales.
- Proveedores estratégicos: Aquellos con los que estratégicamente la organización efectúa relaciones de operatividad, imagen, posicionamiento, etc.
- Competencia y experiencia: Muy relevante en el caso de empresas subcontratadas y personal especializado.
- Exclusividad: Algunos servicios o productos solo pueden ser prestados por un proveedor concreto.
- Histórico: Valoramos especialmente a quienes llevan más de dos años colaborando con nosotros.
- Precio: En determinados casos, el precio competitivo es un criterio clave.
- Agilidad: También tenemos en cuenta la rapidez en la respuesta y en la prestación del servicio.
Además, realizamos una reevaluación anual en función de la experiencia, las incidencias o no conformidades detectadas.
Requisitos generales para la prestación del servicio
- Para poder trabajar con QPAYPOS, pedimos a nuestros proveedores el cumplimiento de algunos requisitos básicos:
- Garantizar el cumplimiento de lo solicitado en los pedidos u órdenes de trabajo.
- Cumplir con la normativa aplicable al servicio prestado.
- Aplicar medidas preventivas que eviten riesgos o situaciones de emergencia y asegurar la correcta formación de su personal.
- Seguir los procedimientos internos que se comuniquen en cada caso.
- Gestionar adecuadamente los residuos generados durante el servicio.
- Informar de inmediato si se detecta cualquier situación de riesgo o emergencia
Martos, a 12 de febrero de 2026