Comunicación de requisitos a Proveedores

En QUALITY PAY SYSTEMS (QPAYPOS) trabajamos cada día con un objetivo claro: mejorar continuamente nuestro servicio y atención al cliente, asegurando al mismo tiempo el cuidado del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
Para avanzar en este compromiso, hemos implantado un Sistema de Gestión basado en las Normas UNEÉN ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015. Dentro de este sistema, una parte fundamental es la evaluación y selección de proveedores y colaboradores, ya que vuestra implicación es clave para que podamos mantener nuestros estándares de calidad y sostenibilidad.
Cómo evaluamos a nuestros proveedores

Llevamos a cabo una evaluación inicial y continua, en la que tenemos en cuenta aspectos como:

  • Certificación / Acreditación: Valoramos positivamente que los proveedores dispongan de certificaciones o acreditaciones que avalen sus servicios o productos.
  • Prueba inicial: A los nuevos proveedores les realizamos un pedido de prueba, tras el cual analizamos los resultados antes de incorporarlos como proveedores habituales.
  • Proveedores estratégicos: Aquellos con los que estratégicamente la organización efectúa relaciones de operatividad, imagen, posicionamiento, etc.
  • Competencia y experiencia: Muy relevante en el caso de empresas subcontratadas y personal especializado.
  • Exclusividad: Algunos servicios o productos solo pueden ser prestados por un proveedor concreto.
  • Histórico: Valoramos especialmente a quienes llevan más de dos años colaborando con nosotros.
  • Precio: En determinados casos, el precio competitivo es un criterio clave.
  • Agilidad: También tenemos en cuenta la rapidez en la respuesta y en la prestación del servicio.
 

Además, realizamos una reevaluación anual en función de la experiencia, las incidencias o no conformidades detectadas.

 

Requisitos generales para la prestación del servicio

  • Para poder trabajar con QPAYPOS, pedimos a nuestros proveedores el cumplimiento de algunos requisitos básicos:
  • Garantizar el cumplimiento de lo solicitado en los pedidos u órdenes de trabajo.
  • Cumplir con la normativa aplicable al servicio prestado.
  • Aplicar medidas preventivas que eviten riesgos o situaciones de emergencia y asegurar la correcta formación de su personal.
  • Seguir los procedimientos internos que se comuniquen en cada caso.
  • Gestionar adecuadamente los residuos generados durante el servicio.
  • Informar de inmediato si se detecta cualquier situación de riesgo o emergencia

Martos, a 12 de febrero de 2026

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